戴尔用绝地求生外挂当宣传,引玩家不满,顶不住舆论压力最终道歉

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一周前,戴尔在一次新品发布会上,将自家电脑能够高效运行绝地求生辅助插件作为卖点进行宣传,这一举动伤害到无数玩家,发布会之后,许多玩家谴责戴尔“三观不正”。终于,倍受舆论压力的戴尔今日在官方微博上发文道歉。

戴尔用绝地求生外挂当宣传,引玩家不满,顶不住舆论压力最终道歉

戴尔置顶了官方微博,表示在发布会上引用一些不恰当的辅助游戏画面作为实例,伤害到了玩家,已经深刻了解到这是一个不妥的做法,并且表示歉意。

在这里,正经小弟就不复述之前戴尔在发布上对外挂的引用了,只是单纯吐槽下这让人尴尬的文案策划。

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电脑硬件产品和游戏的联系一直很密切,电脑的宣传和时下热门游戏的宣传本身是一个很有亮点的创意,能够吸引玩家用户。但文案所指却是以作弊作为切入点,正经小弟只能说:实在是佩服戴尔的文案策划,这得脑洞多么新奇才能想出这样的“妙招”。

更让正经小弟感到不可思议的是这个文案策划能通过层层考验一路通关,并在发布会上出现。而且戴尔在一周后才放出道歉微博,这个反射弧有点长,对认为的用户的情感认知似乎不怎么到位。

戴尔用绝地求生外挂当宣传,引玩家不满,顶不住舆论压力最终道歉

做产品不应该只是考虑产品的功能,更应该保持考虑怎么去维护自身的品牌,给用户树立一个正确的价值取向。所以正经小弟希望所有硬件厂商能够把问题看得长远点,否则功能在强大的硬件,同样会失去用户的认可。

戴尔用绝地求生外挂当宣传,引玩家不满,顶不住舆论压力最终道歉

但总的来说,戴尔能在事后道歉,并且将微博置顶,这种担当还是值得肯定的。知道自己的错误就努力去改正吧,闭门造车不可取,还是得多和用户、玩家交流,真正去明白用户内心所想,才能做出让玩家更认可的产品。

小弟有话说:做产品的要对产品负责,更要对用户负责。

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